企業(yè)網(wǎng)站制作如何提高網(wǎng)站的公信力

每一個(gè)客戶(hù)在選擇合作商家或企業(yè)的時(shí)，大多數(shù)都是在企業(yè)網(wǎng)站上先進(jìn)行一個(gè)前期的了解，如果你的網(wǎng)站做得很差，看起來(lái)排版錯(cuò)亂，色彩搭配不好，文字大小不適合等，那就沒(méi)什么可信度和公信力，即使你公司的產(chǎn)品在價(jià)格、質(zhì)量有優(yōu)勢(shì)，恐怕也很難得到轉(zhuǎn)化，因此除了價(jià)格和質(zhì)量，公信力也是很重要的因素，它會(huì)有可能影響用戶(hù)最終的選擇，它是訪(fǎng)問(wèn)者訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站時(shí)產(chǎn)生的一種心理效應(yīng)，如何提高網(wǎng)站公信力呢？上海無(wú)錫無(wú)錫網(wǎng)站建設(shè)公司來(lái)告訴您！

網(wǎng)站風(fēng)格：網(wǎng)站的vi設(shè)計(jì)符合網(wǎng)站的建設(shè)目的，網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格要一致，在網(wǎng)頁(yè)配色上，建議使用公司LOGO的主色調(diào)，可以加深客戶(hù)印象，達(dá)到企業(yè)VI的形象統(tǒng)一，如果沒(méi)有VI體系的，也要根據(jù)行業(yè)的特性來(lái)選擇網(wǎng)站的主色調(diào)，比如網(wǎng)站制作的目的是針對(duì)女性的，那么VI設(shè)計(jì)的色調(diào)就應(yīng)該是溫馨一點(diǎn)的，較為女性口味，導(dǎo)航結(jié)構(gòu)也要清楚，對(duì)于欄目多的，可以將同一個(gè)東西的整合為一個(gè)頻道，導(dǎo)航上盡可能出現(xiàn)比較重要的信息。所以前期一定要規(guī)劃好，提醒各位老板們不要為了省事或省錢(qián)，隨便花幾百做個(gè)垃圾站。這樣的網(wǎng)站我覺(jué)得做了對(duì)自已公司是沒(méi)有任何的用處。

常見(jiàn)問(wèn)題：包括將服務(wù)流程、服務(wù)保障清晰列出，將客戶(hù)關(guān)心或者產(chǎn)品使用中常見(jiàn)的問(wèn)題羅列出來(lái)，給出答案，越透明就越好，如果比較多可以以折疊的方式進(jìn)行或整合成幫助中心，比如我們做的網(wǎng)站制作常見(jiàn)問(wèn)題。

公司博客：發(fā)動(dòng)公司員工來(lái)維護(hù)和更新，比喻可以寫(xiě)一些員工過(guò)生日，出去游玩等等，再配上真實(shí)的圖片，客戶(hù)也許更相信普通員工的真實(shí)感受。

關(guān)于我們：要詳細(xì)、真實(shí)，忌空、泛，要將公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行業(yè)執(zhí)照、相關(guān)檢驗(yàn)證書(shū)、質(zhì)量保證書(shū)等能在網(wǎng)站查到的營(yíng)業(yè)證明貼出來(lái)。也可以把企業(yè)辦公環(huán)境、宿舍、工作設(shè)施、員工活動(dòng)集體照貼在網(wǎng)頁(yè)上，以體現(xiàn)公司的實(shí)力和活力。

產(chǎn)品介紹：圖文并茂，對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的特征，參數(shù)，常見(jiàn)問(wèn)題，圖片的多角度拍攝和特寫(xiě)都要有。  

客戶(hù)案例：成功案例更能吸引客戶(hù)注意力，列舉已經(jīng)成功舉辦的活動(dòng)、與客戶(hù)成功合作的案例，也可以列舉一些網(wǎng)站曾經(jīng)或正在服務(wù)的客戶(hù)，比如我們的網(wǎng)站制作案例。

聯(lián)系方式：有條件的話(huà)，盡量提供400或800這種免費(fèi)電話(huà)，彰顯企業(yè)實(shí)力，因?yàn)榭蛻?hù)看來(lái)，有這種電話(huà)的相對(duì)來(lái)說(shuō)，企業(yè)都比較大，可以將這些電話(huà)放到最顯眼的位置。同時(shí)其它聯(lián)系方式也要詳細(xì)、完整、多途徑，對(duì)于地點(diǎn)最好能提供所在地地圖指南，哪怕示意圖也行。要提供有效的投訴或建議郵箱或在線(xiàn)反饋等。

企業(yè)新聞：網(wǎng)站首頁(yè)上，可以將報(bào)紙或其他媒體對(duì)自已企業(yè)的正面報(bào)道全文貼在網(wǎng)站上,假如您公司在電視臺(tái)新聞?lì)l道被報(bào)道過(guò)，那么大家都會(huì)覺(jué)得你公司很有實(shí)力，你可以把媒體報(bào)道過(guò)的視頻放到網(wǎng)站首頁(yè)，會(huì)大大增加公司的說(shuō)服力。這個(gè)沒(méi)有這個(gè)條件的話(huà)，可以寫(xiě)一些軟文發(fā)到其它一些有名氣的報(bào)刊媒體網(wǎng)站平臺(tái)上，然后再用圖的形式貼回本網(wǎng)站并給一個(gè)平臺(tái)鏈接，最重要的是，一定要經(jīng)常更新。

網(wǎng)頁(yè)數(shù)量：充實(shí)的網(wǎng)頁(yè)頻道，企業(yè)站點(diǎn)至少要包含公司介紹、產(chǎn)品介紹、成功案例，企業(yè)新聞、聯(lián)系我們等頻道，而且頁(yè)面盡可能不少于50個(gè)并且不要出現(xiàn)無(wú)效鏈接或死鏈接或頁(yè)面上出現(xiàn)錯(cuò)別字，當(dāng)然最好有一個(gè)個(gè)性的404頁(yè)面。

網(wǎng)站備案：獲得ICP的網(wǎng)站備案許可并放在頁(yè)腳顯要位置上。

合作伙伴：選擇你相關(guān)行業(yè)的知名企業(yè)、政府、行業(yè)知名網(wǎng)站或者相關(guān)產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)站進(jìn)行合作鏈接或榮譽(yù)客戶(hù)展示等，不作其它亂七八糟的無(wú)關(guān)鏈接。多夸大品牌效應(yīng)，只要能搭上邊的。

公司客服：公司客服的圖片盡量不要用那些網(wǎng)上到處流傳的圖片，這里要用到的在線(xiàn)客服是網(wǎng)站轉(zhuǎn)化成交率的重要工具，很多人并不喜歡直接加QQ這些，一般我們用的比較多的在線(xiàn)客服軟件有：53KF、54客服、百度商橋、TQ等。客服上的默認(rèn)歡迎語(yǔ)和結(jié)束語(yǔ)等都要根據(jù)公司來(lái)進(jìn)行重新寫(xiě)過(guò),為了顯示自已公司的實(shí)力，可以將客服劃分為比如客服一部，客服二部，技術(shù)一部，技術(shù)二部，華南區(qū)，上海分公司等多個(gè)類(lèi)別，可能你只有兩個(gè)人而已。 

訪(fǎng)問(wèn)速度：網(wǎng)站的空間穩(wěn)定，網(wǎng)站打開(kāi)速度快，雖說(shuō)現(xiàn)在的寬帶對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，已經(jīng)不是瓶頸，但是找一個(gè)穩(wěn)定的網(wǎng)站空間提供商，是非常重要的。

其它細(xì)節(jié)：比如網(wǎng)站有第三方用戶(hù)的好評(píng)及留言，如果沒(méi)有，自已也可以做，還要有企業(yè)的服務(wù)承諾并放顯著位置上，查找相關(guān)內(nèi)容可以顯示自已公司在搜索引擎前列，要給自己的公司一個(gè)定位，比如什么第一品牌，第一什么的等等，比如我們是上海營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站制作的領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)然不能說(shuō)得太大了，需要將自已的優(yōu)勢(shì)顯示出來(lái)。同時(shí)記得要經(jīng)常更新，這是非常重要的。
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